HOSOBUCHI NEWS
細渕電球株式会社の顧客中心システムのご紹介
Ｑ１．現状のランプに満足ですか？光量、寿命に満足ですか？
それとも、あきらめているのですか？
弊社では、お客様のご希望のランプを、高品質＆高信頼性を合い言葉に
カスタムメイドで作っております。
弊社のランプ作りは、お客様の声を聞き、「試作」から始まります。
STEP 1 お客様の現状の課題、問題点、新たにご希望とするランプの仕様をお聞きします。
ご希望とするランプは、
１．光量をアップしたいのか？
２．寿命を延ばしたいのか？
３．光軸精度が要求されるのか？
４．使用時トラブル、フィラメントはずれを防止したいのか？
５．接触不良の対策が必要なのか？ 等々
ご要望をお聞きします。
STEP 2 お客様のご希望品を「試作」致します。
STEP 3 弊社にて評価し、「検査データ」を付けて、試作をお届けします。
STEP 4 お客様にて、実機にてご評価していただきます。
STEP 5 ご評価後、再度ご要望があれば、「再試作」。
ご満足頂けるものであれば、「納入仕様書」を取り交わして、正式注文をお待ちします。
E-MAIL address: info@hosobuchi-lamp.co.jp
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細渕電球株式会社の顧客中心主義 HOSOBUCHI'S POLICY 細渕電球株式会社の製品アイテムと特徴
HOSOBUCHI'S GENERAL ITEMS 細渕電球株式会社の品質と信頼性 LED組み立て部門